Solicitud y confirmación
Enviar una solicitud por la web, chat o formulario no implica confirmación automática del servicio.
La reserva se considera confirmada cuando NoroMadrid Taxi la acepta expresamente por teléfono, WhatsApp, SMS, email u otro canal operativo.
Datos necesarios
Para gestionar la reserva pueden solicitarse origen, destino, fecha, hora, teléfono, nombre, número de pasajeros y observaciones relevantes como terminal, estación, hospital, portal o equipaje especial.
El usuario es responsable de facilitar datos correctos y de mantener disponible el teléfono de contacto para confirmar o aclarar la solicitud.
Precio y estimaciones
Los importes mostrados o comunicados antes de la confirmación son orientativos salvo indicación expresa en contrario.
El precio puede variar por tráfico, horarios, suplementos, esperas, peajes, cambios de ruta, normativa vigente o necesidades especiales del servicio.
Cambios y cancelaciones
Si necesitas modificar origen, destino, hora, pasajeros o cualquier dato importante, debes comunicarlo cuanto antes por teléfono o WhatsApp.
Las cancelaciones tardías, ausencias en el punto de recogida o cambios no comunicados pueden afectar a la disponibilidad futura o generar costes si así se acuerda previamente.
Servicios inmediatos
Para salidas urgentes o inmediatas se recomienda llamar o escribir por WhatsApp. El formulario web está pensado principalmente para solicitudes programadas o cuando el usuario puede esperar confirmación.
Uso responsable
No se aceptan reservas falsas, duplicadas, fraudulentas o realizadas con datos de contacto no verificables. El sistema puede limitar solicitudes repetidas para proteger el servicio.
Revisión legal
Este texto recoge los datos facilitados por el titular y deja la información legal básica completada. Conviene que una asesoría jurídica lo revise cuando se formalice la actividad, se cree el correo del dominio o cambien los proveedores del servicio.